Información legal
Política de privacidad
En L'Andana tratamos tus datos con el mismo cuidado con el que tratamos cada traje. Aquí te explicamos, de forma clara, qué datos recogemos, para qué y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
- Titular
- Roberto Carlos Llopis Márquez (L'Andana Indumentaria Valenciana)
- NIF
- 20441141Y
- Domicilio
- Calle La Reina 27, 46800 Xàtiva (Valencia)
- Correo
- tienda@landanaindumentariavalenciana.es
- Teléfono
- 962 27 53 62
Qué datos tratamos
Este sitio web no tiene formularios ni crea cuentas de usuario. Solo tratamos los datos que nos facilitas cuando nos contactas por teléfono, WhatsApp, correo electrónico o en la tienda: nombre, teléfono, correo, fechas del acto y, para la prueba y el ajuste del traje, medidas y talla. Si el traje es para una menor, los datos los facilita su madre, padre o representante legal.
Para qué los usamos
- Atender tus consultas y gestionar tu cita.
- Comprobar la disponibilidad de trajes para tus fechas y gestionar la reserva y el alquiler (recogida, devolución, fianza y ajustes).
- Cumplir nuestras obligaciones fiscales y contables.
No enviamos publicidad ni elaboramos perfiles. No tomamos decisiones automatizadas con tus datos.
Base legal
- Tu consentimiento, al contactarnos para hacernos una consulta.
- La aplicación de medidas precontractuales y la ejecución del contrato de alquiler, cuando pides cita y reservas un traje.
- El cumplimiento de obligaciones legales, en materia fiscal y contable.
Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de una consulta que no llega a reserva se conservan el tiempo necesario para atenderla. Los datos ligados a un alquiler se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley (con carácter general, seis años para la documentación contable y fiscal). Pasado ese tiempo, se eliminan.
A quién se comunican
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria). Algunos proveedores nos prestan servicios necesarios y pueden acceder a datos como encargados del tratamiento, con las garantías que exige el RGPD: el alojamiento web y del correo, y las herramientas de Google Workspace que usamos para organizar citas y reservas.
Si eliges contactarnos por WhatsApp, la comunicación pasa por WhatsApp (Meta), que puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo conforme a su propia política y a las garantías aprobadas por la Comisión Europea.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a tienda@landanaindumentariavalenciana.es o en la tienda, indicando el derecho que quieres ejercer. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos.
Última revisión: octubre de 2026.